Przejdź do treści Thermomix to jedno z najbardziej zaawansowanych i wszechstronnych urządzeń kuchennych na rynku. Jego popularność wynika nie tylko z niezwykłych możliwości, jakie oferuje, ale także z solidnej konstrukcji i niezawodności. Jak każde urządzenie, Thermomix może jednak czasem napotkać problemy techniczne. Co najczęściej psuje się w Thermomixie? Jak rozpoznać i rozwiązać ewentualne usterki? Przeanalizujmy to bliżej.
1. Naczynie miksujące – serce Thermomixa
Naczynie miksujące to kluczowy element Thermomixa, który wykonuje większość zadań – od blendowania, przez gotowanie, po miksowanie i siekanie. Choć jest ono zaprojektowane z myślą o intensywnym użytkowaniu, zdarzają się sytuacje, w których może dojść do uszkodzenia.
Chcesz poznać zalety i wady Thermomix? Takie realne opisane przez doświadczoną rodzinę? Zapraszam do przeczytania artykułu.
Najczęstsze problemy:
- Przecieki z naczynia: W rzadkich przypadkach uszczelka w zespole noża w naczyniu miksującym może ulec zużyciu, co prowadzi do wycieków. Jest to zazwyczaj łatwe do naprawienia przez wymianę uszczelki.
- Głębokie rysy w naczyniu – zazwyczaj spowodowane albo przez metalowy przedmiot który wpadł do naczynia np. łyżkę, albo przez nieprawidłowe nałożenie osłony noża z funkcją obierania.
- Uszkodzenie systemu podgrzewania lub pomiaru temperatury – w naczyniu zabidowana jest grzałka i czujnik temperatury. Bardzo sporadycznie, zazwyczaj po wielu latach pracy zdarzają się uszkodzenia tego układu.
Jak temu zapobiegać?
Regularne czyszczenie naczynia miksującego i obsługa zgodnie z instrukcją obsługi może znacząco wydłużyć jego żywotność.
a) Ważne jest aby nie używać ostrych przedmiotów do czyszczenia naczynia – noży, skrobaków itd, może to prowadzić do porysowania naczynia.
b) W naczyniu używamy tylko kopystki – nie używamy łyżeczek, łyżek, chochli metalowych itd .
c) Po myciu naczynia a przed włożeniem go do Thermomix, należy wytrzeć metalowe piny w jego dolnej części – to przedłuży żywotność styków elektrycznych.
d) Nie trzymamy w zbiorczych opakowaniach produktów łyżeczek i łyżek. Podczas nasypywania do urządzenia przy pracującym napędzie, wpadający metalowy przedmiot może narobić naprawdę poważnych szkód.
e) Pozwólmy by dzieci obsługiwały Thermomix tylko w naszej obecności. Jeżeli mamy w domu dzieci, które mogą mieć tendencję do np. miksowania klocków lego, skorzystajmy z funkcji w menu, pozwalającej ustawić kod pin urządzenia. To zabezpieczy nie tylko urządzenie ale i zapewni bezpieczeństwo dzieciom.
2. Nóż miksujący
Nóż z ułożyskowaniem jest elementem eksploatacyjnym i zużywającym się. Choć jest ono solidnie zbudowane i wykonane z wysokiej jakości materiałów – nie umiejętna obsługa może przyśpieszyć jego zużycie lub uszkodzenie
Zużycie noży miksujących: Noże miksujące w Thermomixie są niezwykle wytrzymałe, ale przy intensywnym użytkowaniu mogą się stopniowo tępić. Jeśli zauważysz, że Thermomix nie sieka składników tak sprawnie jak na początku, może to oznaczać konieczność wymiany noży.
A może szukasz sprawdzonego dietetyka który za pomocą Thermomix pozwoli Ci zrealizować twoje cele dietetyczne? Najbardziej polecany przez naszych klientów : Sprawdzony Dietetyk
- Uszkodzenie łożysk w zespole noża: Jeżeli urządzeni zaczyna pracować znacznie głośniej niż nowe, może to oznaczać zużycie/uszkodzenie łożysk. Noża się nie naprawia – w ramach gwarancji być może zostanie wymieniony na nowy, a jeżeli urządzenie jest po gwarancji, nóż można zakupić samodzielnie w sklepie Vorwerk
- Zerwanie noża – w napędzie noża znajduje się sprzęgiełko z tworzywa, zabezpieczające przed poważnymi uszkodzeniami urządzenia w przypadku jego zablokowania. Może się zdarzyć, że np. próba zblendowania pół kilogramowej bryły lodu lub zamrożonych owoców, spowoduje jego zerwanie. W takim wypadku należy wymienić nóż.
Jak temu zapobiegać?
Aby zapobiec problemom z zespołem noża, po prostu stosuj się do informacji zawartych w instrukcji oraz otrzymanych od przedstawiciela :
a) Mielenie lodu czy zamrożonych owoców wykonuj natychmiast po ich wsypaniu do naczynia, Przed wsypaniem rozdrobnij produkt – Thermomix bez problemu zblenduje zamrożone owoce lub kostki lodu, z półkilogramową bryłą zamarźniętego lodu może sobie nie poradzić.
b) Utrzymuj nóż i naczynie czyste.
c) Nigdy nie wkładaj naczynia do urządzenia bez założonego noża
d) Jeżeli nóż zaczął pracować dużo głośniej – koniecznie wymień nóż. Nie czekaj aż rozsypie się na części. Możesz wymienić nóż sam lub zlecić wykonanie tego w serwisie.
f) Pomimo wysokiej jakości – nóż nie przerobi na wióry metalowych łyżeczek czy szklanych słoiczków. Podczas gotowania zwracaj uwagę ni nic nie wpadło do naczynia.
3. Elektronika i wyświetlacz
Thermomix to nie tylko mechanika, ale również zaawansowana elektronika. Wyświetlacz i panel dotykowy są nieodłącznymi elementami urządzenia, które umożliwiają łatwą nawigację po funkcjach i przepisach.
Najczęstsze problemy:
- Problemy z wagą : bardzo rzadko zdarza się że waga nie wskazuje prawidłowo wagi. W takiej sytuacji, w pierwszej kolejności należy sprawdzić czy nic nie opiera się o urządzenie, czy przewód zasilający leży luźno na stole i czy pod nóżkami nie ma jakichś paprochów lub okruszków. Wszystkie 3 nogi muszą stabilnie opierać się o równą powierzchnię.
- Błędy systemowe i awarie. Zdarza się że wyświetlacz wyświetla błąd informujący o problemach technicznych. W takiej sytuacji najlepiej spisać nr błędu i zadzwonić do serwisu lub sprawdzić na stronie Vorwerk, co konkretny błąd oznacza.
- Błąd zamknięcia pokrywy – sporadycznie zdarza się błąd zamknięcia pokrywy – czujnik pokrywy nie stwierdza jej obecności, przez co nie pozwala uruchomić urządzenia. Zazwyczaj błąd jest związany z nieprawidłowym położeniem pokrywy lub uszkodzeniem czujnika ew, uszkodzeniem napędu zamknięcia.
Jak temu zapobiegać?
a) Zaleca się regularne aktualizowanie oprogramowania Thermomix.
b) Czujniki tensometryczne wagi znajdują się w stopach urządzenia, nigdy nie przesuwaj urządzenia po blacie kuchennym. Aby je przestawić, należy je podnieść i postawić w innym miejscu
c) Waga urządzenia ma zakres 3 kg, + możliwość tarowania 3 kg. Nie próbuj ważyć produktów cięższych niż 6 kg
d) Nigdy nie obracaj pokrywy po jej zamknięciu. Może to spowodować uszkodzenie czujnika
e) Przed próbą uruchomienia urządzenia sprawdzaj, czy pokrywa jest prawidłowo nałożona na rant naczynia.
f) Wszystkie elementy Thermomix można myć w zmywarce – poza samym urządzeniem. Urządzenie można wycierać miękką gąbką lub szmatką, nie zanurzać w wodzie i nie polewać z kranu .
5. Wsparcie techniczne i serwis
Mimo że Thermomix jest wyjątkowo solidnym urządzeniem, które rzadko się psuje, ważne jest, aby mieć dostęp do wsparcia technicznego, gdy pojawią się jakiekolwiek problemy. Producent Thermomixa zapewnia profesjonalny serwis i wsparcie techniczne, które są dostępne dla wszystkich użytkowników. Dzięki temu, nawet jeśli napotkasz problem, możesz liczyć na szybką i fachową pomoc.
Jak skontaktować się z serwisem?
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy techniczne z Thermomixem, skontaktuj się ze swoim przedstawicielem handlowym Thermomix. Zawsze także możesz skontaktować się bezpośrednio z serwisem : telefonicznie lub poprzez formularz na stronie Vorwerk. Tutaj udostępniam listę punktów serwisowych Thermomix
W innych sprawach, pytaniach związanych z ofertą lub eksploatacją Thermomix – zapraszam do kontaktu ze mną. Jako doświadczony przedstawiciel Thermomix, chętnie odpowiem na Wasze pytania.
Jestem dostępny 7 dni w tygodniu od 7:00 do 22:00. Jeśli nie odbiorę, oddzwonię najszybciej, jak to możliwe.
- Telefon: +48 794 062 404
- Facebook: thermomixJastrzebie
- WhatsApp: Kliknij tutaj, aby wysłać wiadomość
Thermomix to wyjątkowe urządzenie kuchenne, które zostało zaprojektowane z myślą o długowieczności i niezawodności. Jak każde urządzenie, może jednak czasem napotkać problemy techniczne. Najczęstsze usterki dotyczą noży miksujących czy elektroniki, ale wszystkie te problemy są zazwyczaj łatwe do rozwiązania przy odpowiedniej konserwacji i wsparciu technicznym.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z Thermomixem, skontaktuj się ze mną – jestem tutaj, aby pomóc i upewnić się, że Twój Thermomix działa bez zarzutu, pozwalając Ci cieszyć się codziennym gotowaniem na najwyższym poziomie.